Gần đây, nhà mạng Mobifone đã nhận được nhiều phản ánh từ phía người dùng. Lý do là đăng ký 3G Mobifone rồi nhưng kết nối Internet rất chậm gây ra sự chán nản. Chính vì vậy, nguyên nhân mạng 3G Mobifone bị chậm đã được cục tần số vô tuyến điện giải quyết với các yếu tố khách quan và chủ quan như sau:
– Các hộ gia đình, cá nhân, tổ chức tự ý lắp đặt, sử dụng các thiết bị kích sóng, thiết bị nhận dạng vô tuyến (RFID) không đúng quy định.
– Các đơn vị sử dụng thiết bị nhận dạng vô tuyến (RFID) không đúng quy định của cục tần số vô tuyến điện và quy định của pháp luật.
Cục tần số vô tuyến điện cho biết: Các can nhiễu sóng xảy ra trên băng tần số 900MHz, 1800MHz, 2100MHz và được cấp phép sử dụng cho hệ thống 2G, 3G. 5 quận tại Hà Nội là Ba Đình, Hòa Kiếm, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân là các quận chịu ảnh hưởng từ các can nhiễu sóng này.
Các can nhiễu này đã gây ảnh hưởng rất lớn đến việc phát sóng của nhà mạng và làm tăng cao tỷ lệ cuộc gọi không thành công, suy giảm tốc độ kết nối mạng internet, gián đoạn kết nối 3G tăng cao bất thường trong thời gian gần đây.
Hy vọng trong thời gian sớm nhất tình trạng mạng 3G chập chờn sẽ không còn tiếp diễn trên mạng Mobifone cũng như Vinaphone và Viettel nữa!